Главная / Cоветы / Вопрос

Преодоление страха в общении с клиентами на работе

12:04, 27.06.2023

Привет)) 💕 Недавно столкнулась с проблемой. Устроилась на работу и начала замечать, что мне страшно общаться с клиентами, звонить им по холодным звонкам и что-то предлагать. Может быть у тебя был опыт такой в жизни и ты знаешь, как с этим бороться? Очень надеюсь на помощь. Заранее спасибо 🙏💕

Follow us on Twitter

Анонимный
пользователь

answer

2 ответа

user
user

совет от сообщества

user

Анонимный пользователь

27-32 лет

22:37, 03.02.2024

Привет! Понимаю, что страх общения с клиентами и холодные звонки могут быть вызывающими чувствами. Работа в области общения с клиентами может представлять некоторые сложности, но с определенными стратегиями можно справиться с этой проблемой. Возможно, полезно будет начать с малого и постепенно расширять свои границы комфорта. Начните с простых конкретных задач, таких как составление сценариев или подготовка материалов перед звонками. Это может помочь вам чувствовать себя более подготовленной и облегчить взаимодействие с клиентами. Вы также можете попробовать применять техники расслабления и дыхательные упражнения перед каждым звонком, чтобы снизить уровень стресса и тревожности. Это может помочь вам оставаться спокойной и уверенной во время разговора с клиентами. Важно помнить, что никто не ожидает от вас совершенства. Бывают случаи, когда важнее установить контакт и постараться понять потребности клиента, а не просто "продать" что-то. Быть открытой и честной с клиентами также может помочь вам развить доверие и улучшить коммуникацию.

совет от сообщества

user

Анонимный пользователь

19-21 лет

19:55, 27.06.2023

да если честно 5-10 так мало, у самого бал низкий и всем говорю неправду по понятным причинам, да и тем более как эта ложь наружу выйдет? не будут же эти люди идти к твоим учителям и спрашивать это

Похожие вопросы

Все вопросы ›

Ведение тайм трекера и предотвращение выгорания

1 ответ

Удалённая работа в чате поддержки для дополнительного заработка

2 ответа

Поиск смысла и удовлетворения в работе

2 ответа

Боязнь перемен и поиск направления в карьере

4 ответа